Proč kancelář Office 365 u nás?

Nastavíme
za vás

Zákaznická
podpora 24/7

Bez závazku -
měsíční předplatné

Vždy nejaktuálnější
verze

Word, Excel, PowerPoint,
Outlook, OneNote, OneDrive, …

Stačí vám e-mail bez kancelářských aplikací? Zobrazit nabídku
Jak to funguje
Objednáte

Kancelářský balík si pořídíte spolu s doménou, nebo přes svůj účet na DOMENA.cz (pokud doménu už máte).

Nastavíme

E-mail vám nasadíme na doménu, nastavíme vaši schránku a pošleme vám přístupové údaje do aplikací MS Office.

Tvoříte, sdílíte

Hned můžete začít mailovat z nové schránky, vytvářet dokumenty, sdílet je a propojit se v kalendáři s kolegy.

Nevíte si rady? Koukněte sem
Seznámení s Office 365

Co je to Office 365?

Office 365 je sada kancelářských programů od společnosti Microsoft. Její součástí jsou obecně známé aplikace jako MS Word, Excel, Powerpoint a Outlook a k tomu další nástroje, které vám umožní sdílení dokumentů, komunikaci a řízení projektů (například OneDrive, Skype for Business nebo Planner).


V čem se liší Office Essentials a Premium?

Varianta Essentials funguje pouze online, variantu Premium si můžete nainstalovat do počítače (a samozřejmě ji využívat online). Jinak obsahují stejné programy se stejnými funkcionalitami.


K čemu se hodí pokročilé aplikace od Microsoftu?

Cloudové úložiště OneDrive vám umožní ukládat a sdílet soubory v týmu. Pomocí služby Skype for Business snadno uspořádáte konferenční hovor, aplikace Teams vám usnadní komunikaci s kolegy díky společnému chatu. Projekty můžete řídit v programu Planner, s aplikací OneNote vám neunikne žádná poznámka. Práci s databázemi vám usnadní program MS Access.

Pořízení služby, používání

Na jak dlouho si můžu Office 365 předplatit?

Máte na výběr z měsíčního nebo ročního předplatného. Při ročním předplatném získáváte jeden měsíc služby zdarma (tzn. platíte pouze za 11 měsíců, službu máte předplacenou na 12).


Jak se přihlásím do Office 365?

Přihlašovací údaje od nás obdržíte e-mailem zpravidla do hodiny po zaplacení objednávky. Do online kanceláře se pak budete přihlašovat přes rozhraní Microsoftu.


Můžu O365 používat v tabletu nebo v mobilu?

Ano, všechny aplikace jsou přizpůsobené pro používání v mobilních zařízeních.


Na kolika zařízeních si můžu nainstalovat offline verzi O365?

S variantou Office 365 Premium máte možnost instalace offline verze aplikací až na 5 počítačů a k tomu na 5 tabletů nebo telefonů. Služba Office 365 Essentials je pouze online, bez možnosti instalace. K jejímu používání budete potřebovat připojení k internetu.


Je možné přejít na jinou (vyšší) variantu?

Přejít z Essentials na Premium (i naopak) je možné, změnu s vámi vyřídí naše zákaznická podpora. Stačí zavolat nebo napsat nám e-mail.


Můžu kombinovat různé typy licencí na jedné doméně?

Ano, můžete si libovolně kombinovat licence Office 365 Essentials a Office 365 Premium. Také dokážeme zprovoznit kombinace se službou Exchange Online. Tuto kombinaci s výhodou využijete v případě, kdy některým členům týmu stačí pouze e-mailové schránky s kalendářem, zatímco jiní potřebují využívat celou sadu aplikací. A navíc ušetříte.


Mohu sdílet soubory na OneDrive s lidmi, kteří nemají licence Office 365?

Ano, možné to je. Soubory na OneDrive můžete sdílet například pomocí odkazu, který jednoduše vytvoříte v aplikaci. Případně můžete založit uživatele bez licence, který bude mít přístup pouze k souborům, ke kterým mu dáte oprávnění.

Vyúčtování

Jak probíhá vyúčtování služby?

Službu si předplácíte na zvolené fakturační období (standardně měsíc).


Co když se rozhodnu službu zrušit?

Službu můžete zrušit prostřednictvím naší zákaznické podpory. U měsíčního předplatného se služba ruší k poslednímu dni fakturovaného období. U ročního předplatného se služba ruší v následujícím měsíci. (Např. pokud si službu objednáte 1. března a chcete ji zrušit 15. března, služba se vám ukončí k 1. dubnu).


Jakou částku mi vrátíte při zrušení ročního předplatného?

Vrátíme vám nevyužitou částku vašeho předplatného. Když si například pořídíte roční předplatné 1. března a budete jej chtít zrušit 20. září, službu vám zrušíme k 1. říjnu a vrátíme vám nevyužité předplatné za 6 měsíců ve formě kreditu (který můžete využít na všechny naše služby).


Jak probíhá vyúčtování při přechodu na vyšší variantu před koncem předplaceného období?

Na vyšší variantu můžete přejít kdykoliv, my vám pouze doúčtujeme poměrný rozdíl v ceně služby.


Co se stane se službou, když budu třeba na dovolené a zapomenu zaplatit výzvu k úhradě?

O zprávy ve schránce nepřijdete. Při neuhrazení výzvy se služba vypíná 3 dny po skončení předplaceného období. Schránka se smaže až po 30 dnech po skončení předplaceného období. Pokud službu uhradíte v rozmezí těchto 30 dnů, schránku vám zase zapneme. V neuhrazeném mezidobí ale nebudete moci přijímat zprávy (odesílatel se dozví, že jeho zpráva nebyla doručena).

Profi tipy pro
uživatele
MS Office

14 klávesových zkratek, bez kterých se neobejdete

Píšete článek na blog, připravujete smlouvu nebo cenovou nabídku? Zkraťte si cestu k cíli klávesovými zkratkami.

To mě zajímá

Víte, že v říjnu končí podpora Office 2007? Správný čas uvažovat o přechodu na Office 365

Sadu kancelářských aplikací Office 2007 si oblíbila spousta uživatelů. Ale od jejího počátku už uplynulo hodně let.

To mě zajímá
card

DOMENA.cz a společnost IGNUM jsou nyní oficiálním partnerem značky Microsoft.
Máte-li zájem o další produkty Microsoft, rádi vám pomůžeme s jejich pořízením i nastavením. Volejte 800 144 686.